Política de privacidade

Esta página explica, de forma direta, quais dados o site da Apoio Propaganda coleta e para que eles servem. Última atualização: outubro de 2026.

O que coletamos ao navegar

Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para métricas agregadas de acesso: quantas pessoas visitam, quais páginas e formatos geram mais interesse, de que região são os acessos e como o site se comporta nos aparelhos celulares e computadores. O Microsoft Clarity opera em modo de mascaramento estrito: o que você digita em campos é substituído por asteriscos antes de qualquer gravação.

Usamos também um cookie técnico interno (apoio_internal) cuja única função é excluir a nossa própria equipe das estatísticas.

O que você nos envia

Quando você chama no WhatsApp ou preenche o formulário de contato, os dados que você mesmo informa (nome, telefone, mensagem) são usados exclusivamente para responder ao seu contato e preparar a proposta. Não vendemos nem compartilhamos esses dados com terceiros para publicidade.

Ao clicar em um botão de WhatsApp, registramos de qual página partiu o clique, o site de origem, o navegador informado pelo aparelho e um código derivado do endereço de rede que muda a cada dia. Não guardamos o endereço de rede em si, nem nome ou telefone. Usamos esse registro para saber quais painéis geram mais interesse e para separar acessos automáticos (robôs) dos cliques de pessoas.

De qual anúncio veio o seu contato

Quando alguém chega ao site por um anúncio nosso, o endereço da página traz códigos que o Google cria para cada clique (chamados gclid, gbraid e wbraid) e dados da campanha do link (como utm_source, utm_medium e utm_campaign). Se você chama no WhatsApp ou envia o formulário, guardamos esses códigos junto com a página e o site de origem. No formulário, guardamos também o código do Facebook/Meta (fbclid), se existir, e o endereço da página de onde você veio.

Usamos isso para uma coisa: medir qual anúncio gerou contato, para decidir onde vale investir. Não usamos para acompanhar você em outros sites nem para montar perfil.

No clique de WhatsApp, juntamos ainda um código aleatório (que aparece no fim da mensagem, como [cod:XXXXXX]) para sabermos a qual clique a conversa corresponde. Esse código não vem de nenhum dado seu.

Por quanto tempo: no registro do clique de WhatsApp, os códigos de anúncio, o código aleatório do clique e o código derivado do endereço de rede são apagados automaticamente depois de 180 dias. Ficam apenas a contagem de cliques por página e botão e o navegador informado pelo aparelho, que sozinho não identifica ninguém. Os dados do formulário ficam guardados enquanto forem necessários para atender você e manter o histórico comercial, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

No formulário, guardamos também um código do endereço de rede que não muda de um dia para o outro, para evitar envios repetidos e abusos. Já o código do clique de WhatsApp muda a cada dia e não acompanha você entre dias.

Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados de contato e de anúncio a qualquer momento. É só escrever para nosso e-mail comercial ou chamar no WhatsApp (18) 99115-9961.

Responsável

Apoio Propaganda — Araçatuba, SP. Canais de contato na página de contato.